学生被骗哭+抑郁!加拿大私校被曝课程没认证!注册费$20,000

CBC报道:加拿大有很多私立学校,不少是职业培训大专,为了帮助学生在培训后在专业邻域找到更好的工作。但是CBC近日的一次市场调查发现,加拿大最大的营利私立职业学院之一 CDI College ,竟涉嫌用误导学生的方式让学生注册上网课。注册费用可能高达$20,000,但一些课程根本没被认证。

20221205eeepp

CBC的记者冒充学生,记录了CDI招生代表的激进招生方式,包括用毕业后的认证、工资和就业率等方面误导潜在学生,招不合适的学生,以及向学生施压。

CDI学院已办学50余年,在5个省设有20多个校区。现在由加拿大多所私立学院的母公司Eminata Group运营,包括CDI学院、视觉艺术与设计学院(VCAD)、Vancouver Career College和Reeves College。

Eminata Group 的创始人兼董事长是来自温哥华的钟彼得(音译:PeterChung),他曾在加利福尼亚州经营威尔希尔计算机学院(WilshireComputerCollege),之后在1990年代初被州检察长调查,部分原因是误导学生。

20221205bpdlw

CDI College 虽然没有对CBC具体的查结果做出回应,但表示“可能存在员工可能会做出学校不允许的事情的情况。”大批现在和以前的该校学生都觉得被 CDI 利用了。

 

学生被骗痛苦+抑郁

比如, Jennifer Adamache ,她称自己在 CDI 学院的经历“可怕”。来自埃德蒙顿的 Adamache 在2021 年正在寻找新职业,当时她向 CDI 咨询了在线人力资源和薪资协调员课程,为期 50 周的课程价格为 $15,625 。 

20221205464h7

“我做了我的尽职调查,”她说自己反复询问 CDI 招生代表该项目是否获得认证,并得到了肯定的答案、

然而,当Adamache 注册并交了数千加币学费后,CDI 才告诉她,虽然其中三门课程来自国家薪资研究所,该研究所向附属机构提供薪资教育内容,但其他 17 门课程和 CDI 计划本身并未获得认证。

为了回应她的担忧,CDI 代表告诉 Adamache 和其他在发现该项目未获认可后参加视频通话的学生,学院将进行调查,但没有任何书面“证据”证明他们被误导了,以为都是电话里说的,所以实在是无能为力。这些学生表示,他们在入学前与招生代表的电话交谈中的确被误导了项目有认证。

Adamache 决定最终退出该计划,但仍欠下$4,636.77的学生贷款债务。

202212056r1v4

我哭了。我抑郁了好几个月。我在那个项目上浪费了 2个半月,结果什么也没学到,”她说。“这件事让我心碎。”Adamache只是几百名觉得花了冤枉钱的学生之一。

20221205wjd4z

CBC对该学院的调查发现,学校使用一种误导性信息模式用于招收在线学生的可疑策略。网上有数百条差评。

 

差评满天飞

Marketplace 在网上发现了数百起投诉,包括称 CDI 为“骗子”,抱怨“虚假广告”、被“敲诈”,并使用“骗局”一词。

20221205tp9n2

这些学生还对CBC记者表示,对CDI学校提供的教育质量的担忧,包括一致的 IT 和技术问题、访问网站的问题、“混乱无序”的网课。

记者与全国20多名现在和以前的CDI网课学生进行了交谈,其中许多人表示,一些学生背负了数千加币的债务,而他们的职业生涯没有进一步发展。

202212054pux1

于是,记者假装想要学习,与3位不同的 CDI 招生代表对话,得到关于 CDI 提供的各种在线课程认证的误导性和矛盾的信息。

当被问及人力资源和薪资协调员计划是否获得认可和认可时,招聘人员说:“哦,当然。我们从不提供任何未经认可的课程,我们不会。”

20221205457gd

招生代表还表示,安大略省的学生“正是因为这是一个经过认证的项目”才能找到工作。

但记者发现,CDI 的大多数在线课程都没有得到第三方或认证机构的认证。在线部门的一位 CDI 教育经理在给一名以前学生的电子邮件中承认,在他们注册后,“我们的课程很少获得认证。”

 

关于认证的问题

多伦多大学安大略教育研究所 (OISE) 的高等教育专家 Glen Jones 教授称这所大学的调查结果“糟糕透顶”。

20221205j7gmx

“我认为这很糟糕,”琼斯说。“我们在这里谈论的是人生选择。我们谈论的是对一个渴望在生活和职业中提升自己的人来说非常重要的事情,并且被骗了,没有关于即将参加的课程的完整信息,那太糟糕了。”

根据他的说法,认证在加拿大是相当具体的,通常只适用于项目,而不适用于机构。

“当我们获得医疗项目或法律项目的认证时,项目必须达到最低标准,”Jones说。“如果它符合认证机构的标准,它就会获得认证,并且该证书在系统中具有更大的价值。”

然而在CBC联系 CDI College 之前,其官网上的“认证”页面称:“每个加拿大省份都有自己的监管机构,负责授予私立教育机构认证或许可,CDI College 校园要么经过认证,要么获得许可,要么根据他们居住的省份进行适当的注册。”

 

各省监管机构回复

但是,加拿大的省级监管机构并不“认可”私立职业学院。各省将提供许可证并批准一项计划。CBC与 CDI College 所在的五个省级监管机构分享了其调查结果。

针对此调查结果,BC省高等教育和技能培训部私人培训机构处 (PTIB) 发表声明,称其“关注并认真对待这项调查提出的问题。”

它还表示,现在正在加快对 CDI 学院的检查,“注册服务商将任命一个政府外部检查员团队,以支持工作人员对该机构的项目进行全面审查。”

艾伯塔省教育部表示,它会认真对待所有指控和投诉,并且一个外部机构一直在对该省私立职业学院进行审计。

但曼尼托巴省的一位发言人表示,该省收到的关于 CDI 学院的投诉数量与其他类似规模的私立大学相比“相当好”。过去3年只收到了四起关于 CDI的投诉,所有这些投诉都已得到解决。

魁省教育部门则发表声明说,“就CDI质量而言,它们的实施不是该部的责任。”现在CDI 网站已更改,现在澄清监管机构授予“批准”,而不是认可。

 

CDI:学生投诉可以用争议解决程序

CDI 还表示会认真对待所有投诉,已实施流程来解决学生的担忧,并正在努力解决 CDI 在线课程中所谓的“越来越多的烦恼”。

20221205gxt5k

该学院还表示,鼓励学生参与 CDI 的争议解决程序,据称该程序最近已更新。但Adamache 就说,当她要求退还学费时,争议解决程序对她不起作用。

 

不是第一次被查

然而CBC并不是第一个质疑钟先生经营的私立大学教育质量并采用可疑策略的机构。1990 年代初期,加州检察长也调查了他在加州经营威尔希尔计算机学院。

MargaretReiter于1991年担任加州总检察长办公室消费者法部门的副总检察长,并且是针对钟先生和学院提起的民事案件的检察官。

20221205kqikx

Reiter表示,法院发现了 5,000 多起违反虚假广告规定的行为和 10,000 多起违反不正当竞争规定的行为。其中一些违规行为包括向学生做广告、就业安置和潜在工资率有关。

法院在判决书中称,该案涉及“长期、持续的欺诈模式,包括数千起违规行为,伤害了数千人,每人损失数千元;被告人的行为是故意的,被告人因他们的不当行为从中获利巨大。”

Reiter 说,法院判决下令处以 $200 万的民事罚款,并下令向受到伤害的学生赔偿 1200 万元,并指出他们只能收取判决的一小部分。她说,加拿大监管机构从未就此案与她联系过。

 

当事人和学校回应

作为对CBC调查的回应,钟在一份声明中说:“学生体验始终是我们的首要任务。作为一个近 30 年的机构,我们一直在通过教育帮助加拿大人改变他们的生活。我们始终努力让学生做好行业相关培训的准备,引导他们在毕业后在自己选择的领域中脱颖而出。对出现的任何投诉,我们会寻找改进方法。”

CDI College 表示,在其 50 年的历史中,已经有数万名加拿大人毕业,并从事新的、有回报的职业。

该学院承认在几个交付领域存在问题,并表示将致力于不断发展和改进 “如果我们发现任何流程或政策存在缺陷,我们将审查收到的所有反馈并实施更改。”

来源:加国君综合

免责声明:转载此文章的目的旨在传播更多信息以服务于社会,版权归原作者所有,我们已在文章结尾注明出处,如有标注错误或其他问题请发邮件itop366.com@gmail.com,谢谢!

adplus-dvertising