扛不住通胀!Costco会员费即将上涨!明年将在中国再开两家分店

据温哥华港湾综合报道:Costco 业绩在新会计年度开始已经转趋疲弱!受到需求下滑与成本增加,其第一季度营收与获利均不如市场预期。财报数据显示,新年度第一季每股盈余为3.07美元、营收为534.4亿美元,两者均不及分析师先前预估的3.11美元与583.6亿美元。Costco 还提到,因运费与劳工成本攀升,第一季销货成本增加约9%,来到477.7亿美元。

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不过上季来,会员费营收则是有增无减,从前一季的9.46亿美元上升到10亿美元,是其毛利率的主要来源。

Costco 过去两年成功抵抗通膨威胁,业绩表现相当稳定。这绝大部分要归功于它的会员数量,使得通膨对他们的消费支出影响有限。

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不过这项情况却在过去几月出现转变。物价持续上涨已开始对家庭预算造成一定压力,这也让 Costco 销售终于受到冲击。玩具和电子产品等非必需品的需求受到拖累。

由于好市多业绩已经下滑,也引发分析师质疑它在日后如何提高获利和毛利率。DA Davidson 分析师 Michael Baker认为,鉴于物价齐涨已让消费者招架不住,Costco 短期内调涨会员费可能性不大。

但Forrester Research分析师Sucharita Kodali认为,Costco 调涨商品价格和会员费仍大有空间。

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12月8日晚,Costco 首席财务官理查德·加兰蒂(Richard Galanti)透露公司计划调升会员费,但时间尚未确定。

当天,Costco 宣布全球现有847家超市门店,在未来12个月,将在美国新开15家门店,其它国家新增9家门店,其中包括在中国新开两家店,此外还有3家门店要更换营业地点。

加兰蒂在8日晚间谈公司未来一年的发展计划,首当其冲的问题就是 Costco  会不会提升会员费。如果提升,新的会员费将为多少钱,什么时候涨价。

“当然,(决定涨价的细节)是一个艰难的过程。”加兰蒂说,“(Costco 的会员费涨价期限)还没到过去三次涨价的间隔时间。”

Costco 大约每隔5年零7个月会调整一次会员费。上一次提升会员费是在2017年的6月。

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“我们已经说过,我将再一次强调,我们要看各种指标,(会员费)关系到会员的忠诚度和我们为会员提供的价值。我们对做这件事情没有问题,也最终会这样做(提升会员费)。”加兰蒂说,“问题是什么时候,不是会不会。

加兰蒂对 Costco 在市场上的竞争力信心满满,认为提升会员费或许会在几个月后或稍微再长一些的时间内发生。

目前 Costco 的普通会员费为$60元,高级会员费为$120元。

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Costco为何收年费?

除了作为毛利率的主要来源,Costco 收取年度会员费还有两个原因。

低成本运营

企业通常有两种战略,或者成为低成本的领导者,或者在一众竞争对手中很与众不同。Costco的策略是提供尽可能低的价格。这就是为什么Costco的仓储式门店提供简单基本操作体验的原因。

根据其网站,Costco努力为“会员以尽可能低的价格提供最好的产品”,并且每年的“会员费使我们能够抵消我们的许多运营成本并降低我们的商品价格”。

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由于Costco门店的库存单位(SKU)不到4,000个,而典型的一般零售商则有数万个,因此Costco能够向供应商下更大的订单。这种议价能力导致有利的库存成本。

例如,一家销售卫生纸的小型零售商按单位向供应商支付的费用将高于Costco。这是Costco一个巨大的优势。

“Costco能够提供更低的价格和更高的价值,因为它消除了过去与传统批发商和零售商相关的几乎所有装饰和成本,包括销售人员、高档建筑、交付、计费和应收账款。”

Costco首席执行官克雷格‧杰利内克(Craig Jelinek)说,“我们以极低的开销运行紧凑的操作,这使我们能够为我们的会员带来巨大的节省。”

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库存管理

使用会员制,通过严格控制出入口和检查会员卡,Costco的库存损失(inventory losses)远低于竞争对手。

“shrinkage”,在零售行业是指商店商品由于盗窃或人为错误,导致结账时未经扫描而让商店蒙受损耗。

Costco的“shrinkage”占销售额的0.11%至0.12%。相比之下,一般零售商这一数字达10倍以上,平均占销售额的1.33%。Costco的会员制模式,加上Costco出入口的瓶颈,让小偷很难得逞。

来源:温哥华港湾综合

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