麦乐鸡太烫也有罪?! 烫伤女孩获赔$80万美元

根据《纽约时报》报道,美国佛罗里达州的一个女孩儿被麦乐鸡烫伤,家人索赔$1500万美元。最终,陪审团认定麦当劳和特许经营商在这起事件上有过错,勒令赔偿女孩儿$80万美元。早在2019年8月的一天,孩子的母亲 Philana Holmes在佛罗里达州塔马拉克市一家麦当劳餐厅的得来速(Drive Through)窗口为时年4岁的女儿Olivia Caraballo购买了一份开心乐园套餐。

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套餐里有六块麦乐鸡,在Holmes将餐盒递给后座的女儿并开车离开时,一块炸鸡掉了出来,好巧不巧卡在汽车座椅和Olivia的腿之间,女儿开始尖叫。

Holmes连忙把车开进附近的一个停车场停下来查看,发现女儿大腿烫伤,这大约过去了两分钟。后鉴定是二级烫伤,虽然痊愈,但是留下了难看的疤痕。

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Olivia因为烫伤遭了罪,除了疼,还承受着精神上的痛苦。心疼女儿的父母将麦当劳和特许经营商Upchurch Foods Inc.告上了法庭,要求赔偿$1500万美元。

他们称鸡块的温度高得“不合理而且危险”,还指控快餐连锁店和特许经营店老板没有警告顾客热食的危险,没有对员工进行适当的培训,食物的烹饪程度也超出了必要的程度

麦当劳的律师辩称,麦乐鸡在烹饪过程中,必须达到一定温度,以杜绝沙门氏菌感染。但是鸡块的温度不会超过160度,并且不应该压在人的皮肤上超过两分钟。

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今年5月,陪审团裁定Upchurch Foods Inc.因疏忽和未能警告顾客热食相关风险而承担责任,麦当劳则因未能提供有关安全处理其食品的说明而承担责任。 然而,他们并不认为麦当劳在烫伤事件中有疏忽

上周,陪审团就赔偿金的数额做出了裁定——Olivia因为疼痛和精神痛苦而获得$80万美元的赔偿,其中$40万用于补偿她曾经和正在遭受的痛苦,$40万用来防患于未然,赔偿她未来因伤害而造成的任何痛苦。

这个赔偿额度和原告提出的$1500万元相去甚远,但是比麦当劳辩护律师在结案陈词中提出的$15.6万元又高了很多。

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Olivia的父母表示满意。 但目前尚不清楚麦当劳和 Upchurch Foods 的律师是否会对这一决定提出上诉。 根据佛罗里达州法律,他们有15天的时间寻求新的审判或30天的时间上诉 。

原告一家的首席律师Jordan Redavid表示,陪审团的决定对Olivia来说是“完全正义”的。

Redavid补充说,法院将监督赔偿金的支付,可能是通过法院指定的监护人,后者将建议如何分配这笔钱。 这些资金很可能会存入投资账户,直到Olivia成年为止。

这不是麦当劳餐厅第一次因食品的温度问题惹上官司。

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1992年,时年79岁的Stella Liebeck同样在新墨西哥州一家麦当劳的得来速(Drive Through)窗口买了一杯咖啡。她的孙子随后将车驶入停车场,好让 Liebeck往杯子里加糖和奶。因为没有杯架,老太太将咖啡杯夹在了连个膝盖之间。

然后就悲剧了,滚烫的咖啡洒在自己腿上,造成三度烫伤,需要进行大范围的皮肤移植和手术来治疗覆盖她身体16%的烧伤。

Liebeck希望麦当劳支付医疗费用,估计为$2万美元,但是麦当劳用$800美元就把她打发了。

愤怒的Liebeck提起了诉讼,陪审团裁定麦当劳赔偿$290万美元——相当于今天的$500万美元。

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麦当劳急了,提出上诉,最终以$64万美元的价格达成和解。

Liebeck的案子引发了巨大的争议。有人认为她一开始就不该去搞这种危险操作,有人认为这是以弱胜强的争议之战。

Liebeck本人已在案件解决十年后去世。但直到今天,在围绕无意义诉讼的争论中,这个案子都必须被拿出来批判。

判决一出,网友也炸了。

有人哀号,“我已经被迫要喝温吞吞的咖啡了,以后看来连鸡块都吃不上热乎的了!”

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“麦当劳替孩子妈妈背锅了。”

“没人愿意吃冷饭。应该教会孩子处理热食,这是家长的责任。”

“都是为了钱。希望它能抚平伤痕。”

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“律师是搅屎棍。”

“这个案子告诉我们,人身伤害律师是个好职业。”

“看来我曾经也有靠告状暴富的机会,但我没有抓住。”

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“我被快餐烫了多少回了,怎么搞钱?”

“好奇快餐业冤大头是谁?估计是麦当劳了吧。有官司的大家不如都晒晒,看看哪家最惨。”

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上至各大媒体,下到社交平台上的讨论,此次麦乐鸡事件都自然而然地被与咖啡案拿来比较, 认为以后咖啡案终于可以退居二线,少挨点儿骂了。

对此,原告的律师很不忿,表示两个案子虽然看起来差不多——都有一名被烫伤的顾客、一份热腾腾的食品和支付巨额赔偿的麦当劳,但实际上不一样:Liebeck女士应该知道咖啡是热的,但是4岁的Olivia对鸡块的温度没概念完全可以理解。

可问题是,孩子不懂也就罢了,当妈的难道心里也没点数吗?

不过Olivia的妈妈表示,“希望麦当劳现在能改变他们的开心乐园餐盒,添加一个标签或警告,表明里面的食物是直接从油炸锅里出来的。”

我老天这难道不是常识吗?孩子妈是真的心里没数还是故意碰瓷?再说了,她确定警示说明4岁孩子看得懂?还是需要提醒的是她自己?

建议以后快餐店不但要把包装上的警示文字印得大大的,最好也按照月嫂的标准培训员工,毕竟保不齐哪位顾客就是个巨婴,小心驶得万年船。

来源:温房网综合

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