爆大雷？美国一银行用户存款突然没了…密切关注你的钱！

据加国都市生活综合报道：美国又一家银行出了问题，富国银行（Wells Fargo Bank ）的大批客户发现他们的存款消失了。美东时间8月3日，大量客户通过社交媒体联系富国银行，声称他们无法提取存入该行的资金。还有人声称，他的银行账户里的钱不见了。有用户存了一张10000多美元的政府支票，还收到了存款小票，但过了一天，显示钱根本没有到账。他回到存款的分行询问无果，银行方面说索赔需要 10 个工作日。

最恐怖的是，富国银行对此惊人故障一直不自知。

直到24小时后，当地时间8月4日，富国银行才官方做出回应，称正在处理一个“技术问题”，该问题导致部分客户的存款从银行账户中消失不见了。富国银行并没有说明故障发生的原因。

客户抱怨无法支付房租 ：吓得心脏病要发作了。所以富国银行直到有存款丢失的问题，但不知道什么时候能修复。该交房租了2000美元不见了，我可没有足够的钱周转。银行怎么能这样经营！

有网友发推，8月2日存入的$4000突然不见了！

你“放错了”我的两笔存款以及天知道还有多少其他错的。我要从富国银行转走我的支票、我的储蓄和我的个人退休账户。埋在我的后院更安全！ 

在社交媒体帖子中，一些人表示，他们被银行收取透支费，或者在账户资金丢失后无法为小企业发放工资。

当天，监控网站DownDetector收到了 100 多份报告，其中一半以上涉及富国银行的移动存款故障。

目前尚不清楚周四晚上这个问题有多普遍，但截至周五，社交媒体上仍在发布有关该问题的客户投诉，该银行继续回应称正在研究解决方案。

据CNN报道，富国银行周五证实，故障仍在继续。

“少数客户看不到他们账户上最近的存款交易。绝大多数问题已经解决，剩下的少数问题也将很快得到解决。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”该银行发言人告诉 CNN。

富国银行还向 CNN 证实，尽管发生了故障，“资金仍然安全。”

这并不是富国银行部分客户账户第一次出现资金暂时消失的情况。该银行在今年三月份处理了类似的故障。当时，丢失的钱几天后就被恢复了。

曾是股神最爱 饱受丑闻困扰

富国银行1852年成立于美国纽约，总部位于旧金山，以零售银行业务为主，批发银行业务、投资银行以及个人金融业务为辅，一度成为全球市值最大的银行。

富国银行还曾是股神巴菲特的最爱。但在2020年2月的一次采访中巴菲特曾表示，富国银行有一个“愚蠢的”激励系统，而且在纠正问题上行动迟缓。2022年一季度，伯克希尔彻底清空了对富国银行剩余的持股，结束了对其长达33年的超长期投资，把剩下的一点头寸换到了花旗。

近年来，该银行也饱受丑闻困扰。去年12 月与消费者金融保护局（CFPB）达成和解，同意向客户支付 20 亿美元，并因多年来“普遍管理不善”损害了超过1600 万个消费者账户而被处以创纪录的 17 亿美元罚款。这是CFPB史上对银行开出的最大罚单。

CFPB表示，富国银行非法行为导致其客户遭受数十亿美元的经济损失，数以千计的客户失去车辆和房屋。富国银行被指控向消费者非法收取汽车和按揭贷款的费用和利息，并导致他们的汽车被收回；除此以外，银行还挪用了汽车和按揭贷款的款项。

密切关注你的钱

总的来说，保留银行交易记录总是一个好主意。在 ATM 机上存入支票时获取实体收据，或通过移动应用程序存入支票后截取确认信息的屏幕截图，可以帮助您跟踪资金情况。

富国银行的故障凸显了定期监控银行账户和资金的重要性，“无论是防止身份盗窃，确保你的账户不会透支，还是确保应该放在那里的钱按时到账。”

而最近北美，包括加拿大的银行前段时间多次出现过类似的故障，如果有存款或者转账务必留好小票，或者截屏。

今年仅7个月的时间，美国已经有5家银行倒闭。富国银行的存款消失难免让局外人也有所担忧，毕竟混乱管理往往是破败的前兆。

 

卑诗房贷专家替客户造假文件被逮 重罚5万元！

卑诗省一名前次级按揭贷款经纪人因在5项按揭贷款申请中制作和提交虚假就业和财务文件，被卑诗金融服务管理局（BC Financial Services Authority，简称BCFSA)处以5万元罚款。

据加通社报道，次级按揭贷款经纪人比恩（Ravinder Biln）已被行业监管机构BCFSA和卑诗按揭经纪注册办公室(B.C. Registrar of Mortgage Brokers)责令支付5万元罚款。

这项处罚是她与监管机构签署的协议的一部分，协议内容包含她不当行为的详细信息。

这份书面协议——“同意令”——于8月2日发布在BCFSA网站上。

比恩（Ravinder Biln）又名考尔（Ravinder Kaur），向监管机构承认，她为客户伪造了收入和就业信息，以便为他们获得按揭贷款。BCFSA文件称，上述不当行为发生于2017年9月至2018年6月之间，其行为被指违反了公共利益。

同意令称，“2017年9月至2018年6月期间，比恩在知道文件中包含的信息不准确且具有误导性的情况下，创建了收入文件来支持按揭贷款申请。”

比恩被指制作了虚假工资单、就业证明和T4等税务文件，然后将其提交给丰业银行和Coast Capital Savings Credit Union。

其中一些雇佣信包含不准确的开始日期，这夸大了她的客户在工作场所工作的时间。有两次，她制作了雇佣信和工资单，暗示她的客户在某家特定公司工作，而事实上，她知道他们没有。

违规发生时，比恩在素里的Architects Kraft Mortgages Canada工作。

比恩自2012年以来一直在卑诗省注册为次级按揭贷款经纪人，是按揭贷款经纪人雇用的个人，但自2020年3月3日以来一直没有执照。同意令称她无意重返该行业。

在签署同意令时，比恩放弃了案件听证或上诉的权利。

来源：加国都市生活、星岛综合