据温房网综合报道:温哥华市中心Robson街的一家Sportchek门店,一名前员工Aria Carter站出来控诉,她因为试图阻止一起盗窃行为而被公司解雇。
Carter在这家Sportchek店工作了三年。本月早些时候,Carter在店内值班时,突然发现一名女子抱着大堆商品正往门口冲去。
Carter回忆说:“就在经理朝那名女子大喊‘站住’的瞬间,我本能地追了上去,一把抓住对方的背包,拼命想把东西夺回来,看起来就像是在和她拔河一样。”
然而,这一举动违反了Sportchek的 “No Touch/No Chase”(不追、不碰)政策——该规定要求员工不得追赶或与嫌疑人发生肢体接触。
Carter坦言,她很清楚自己的举动违反了规定,但坚称真正导致她被解雇的原因是这场冲突被路人拍下并传播开来。
她还表示,其他同事和经理也曾违反过同样的规定,却没有受到惩罚。
公司在声明中回应,顾客和员工的安全始终是“头等大事”,因此必须严格遵守“不追、不碰”的规定,保持安全距离才是对所有人负责的做法。
声明还提到,包括Robson街在内的一些门店,已经额外引入了外部保安,并会定期对员工进行培训,确保他们熟悉并遵守相关政策。
小偷屡犯,店员挨打
Sportchek是加拿大最大的体育用品零售连锁品牌之一,其母公司为Canadian Tire Corporation。
作为集团旗下的核心品牌,Sportchek主营运动服饰、鞋类和健身器材,在全国拥有上百家门店。
由于Canadian Tire在方针、政策和员工管理上都拥有直接决策权,因此Carter的事件最终由Canadian Tire出面作出回应。
其实,这家店长期面临盗窃问题,很多小偷屡次作案,有的甚至表现出攻击性。
Carter说:“管理层只告诉我们放任他们拿东西走,什么都不做。结果就是这些人一次次回来。”
在工作中,Carter自己也多次遇到过侮辱和攻击。她向媒体分享的一段视频里,一名男子在被要求离开后,直接朝她脸上吐口水。
还有一次,在打烊后,一名男子强行闯入店内,Carter不得不与对方发生肢体冲突。
Carter担心地说:“店里很多二十岁左右的年轻员工,如果我让他进来,他可能会伤害别人。”
温哥华警方也证实,零售盗窃的暴力化趋势正在上升。警方发言人Steve Addison表示,现在很多盗窃者会使用刀具、针头等武器威胁员工和保安,这是“城市里的一大麻烦”。
为了应对这种情况,温哥华市议会在今年四月还专门通过了一项动议,准备成立一个小组,把零售盗窃背后的根源查清楚,想办法对症下药,相关调查结果预计会在秋天公布。
犯罪率降,安全感没升
虽然警方的数据显示温哥华的整体犯罪率有所下降,但大多数市民还是觉得治安一年比一年糟。
这一结论来自温哥华警察署(VPD)在9月11日警察委员会会议上公布的最新社区满意度调查。
这项调查由民调公司Leger于2024年12月至2025年1月间展开,共走访了1,760名在温哥华生活、工作或常到访此地的人士,主要是想了解大家对城市安全的看法。
结果显示,有80%的人担心犯罪问题,60%的人觉得过去一年治安变得更差了。
这说明,犯罪问题已经影响到很多商家和居民。在过去一年中,三分之一的商家雇佣了私人保安,30%的商家说有员工因为害怕不敢来上班,另有30%的商家认为客流量减少与顾客安全感下降直接相关。
居民方面,34%的人因为担心犯罪而改变了日常生活习惯,12%的人称自己在过去一年成为受害者,其中有三分之一的案件没有上报。
可警方的数据却显示,2025年上半年暴力犯罪比去年少了将近10%,财产犯罪也下降了大约2%。
然而,维持这一下降趋势代价高昂:仅第二季度,警局预算已超支$500万元,全年预计超支将达$793万元,其中大部分用于支付警员加班费用。
尽管犯罪率在下降,但大多数人还是觉得不安全。总警司Steve Rai也承认,要改变大家的心理感受很难,社交媒体、新闻报道,哪怕只是一件普通的小事,都可能让人觉得治安一年比一年差。
老百姓要的是真安全
公众的不安情绪并非空穴来风。即便犯罪率数据下降,日常生活中频繁发生的小型犯罪仍持续削弱市民的安全感。
最讽刺的莫过于这起事件:抓小偷的店员被解雇,小偷却安然无事。公众看到的不是治安改善,而是与数据截然相反的现实——小偷无人敢管,员工出手反倒丢了工作,甚至可能惹祸上身。
按理本应是违法者受惩、正义得伸,现实却往往相反。与其指责公众对警方数据缺乏信任,不如反思执法与管理制度中的缺失。若现状无法改变,类似问题将持续发生,市民的安全感自然也难以真正建立。
来源:温房网综合CTV, DH