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据加西周末综合报道：“请不要让我死。” 凯莉·拉芬（Kelly Raffin）躺在卡尔加里急诊室的担架上，哀求着对医生说出这句话。
此时她已经等了好几个小时，身下的血早已浸透后背，顺着腿流下来。这起事件发生在去年7月，距离她剖腹产生下儿子才15天，拉芬就出现了产后大出血。
她有医疗背景，立刻知道情况不妙。但救护人员赶到时，她感觉不到任何紧迫感。他们甚至还在讨论，去卡尔加里Foothills Medical Centre的路上要不要开警报器。
“那是我第一次意识到，我可能有麻烦了。”
到了急诊室，漫长的等待开始了。拉芬能感觉到血液不断流失，却只能绑在担架上动弹不得了数个小时。
她开始给在产科工作的朋友发短信求救。朋友立刻通知了一位妇产科医生，这位医生赶来查看情况。
当拉芬轻声说出“请不要让我死”后，救治工作才突然按下了加速键。
她被紧急送进创伤室，接受了子宫切除手术。此时她已经失去了约60%的血液。拉芬事后回想起来依然感到后怕：“如果那位医生没有来帮我，我觉得我活不下来。”
这件事成了她心中的阴影：“在医疗危机时刻，竟然要靠‘认识人’才能获救，这太不应该了。”
类似的噩梦还在继续。今年1月8日，糖尿病患者阿什莉·罗纳德（Ashleigh Ronald）被送往Rockyview General Hospital。她的胰岛素泵坏了，血糖飙升。
下午1点到医院，做了初步检查。接下来就是等，一直等。
那种痛苦让她至今心有余悸，她坦言：“我生过两个孩子，但这比生孩子还疼，简直是我这辈子经历过最可怕的疼痛。”
无助之下，阿什莉打开了ChatGPT求助。
AI告诉她，她很可能得了糖尿病酮症酸中毒（DKA），可能危及生命，应该立即输液。
下午7点，在她向护士反复要求后，终于开始输液。这距离她到达医院已经过去了整整6个小时。
大约一小时后，医院的详细检查结果出来了，证实了ChatGPT的判断——她确实患有中度至重度的糖尿病酮症酸中毒。
整整7个小时，阿什莉靠AI聊天机器人自救。
更令人心碎的是去年12月的悲剧。44岁的普拉桑特·斯里库马尔（Prashant Sreekumar）在埃德蒙顿Grey Nuns Community Hospital急诊室等了近8小时后去世。
他一直在等待医生，因为胸痛。家人说，他等了8小时都没见到医生。
省政府已下令对他的死亡进行死因调查。
“这些只是冰山一角。”阿尔伯塔医学协会急诊医学部门候任主席、急诊室医生保罗·帕克斯（Paul Parks）博士说。
最近，急诊室医生向省政府提交了一份清单，列出6例死亡和20多例他们认为急诊延误导致病情恶化或促成死亡的案例。帕克斯医生直言，医院的容量已经达到了110%，医护人员每天都在超负荷运转。
“我们已经挣扎了一年多，一直在乞求帮助，”帕克斯说。
他表示，像拉芬这样的故事让他心碎。“每天来上班，知道我们本可以做得更好，这是一种道德伤害。”
阿什莉和拉芬都不怪医护人员，她们说这些医生护士都很专业尽责。问题出在系统上。
“系统显然已经崩溃了。”罗纳德说，“这削弱了我对公共医疗的信任。”
拉芬的话更扎心：“我是土生土长的阿尔伯塔人，我们应该在医疗系统中安全。我们的医疗系统也应该得到支持，这样才能救我们。”
省政府的解决方案包括增加336张临时床位，其中206张全年运营，130张从10月开始。
从2月1日起，还将在五个急诊部门启动试点项目——让医生协助分诊护士，在候诊室就开始诊断患者。
省长丹妮尔·史密斯（Danielle Smith）周六表示，将长期患者转移到其他设施的努力正在见效，急诊床位开始腾出来。
但她也承认，下令调查斯里库马尔的死亡，说明“有些事情没做对”。
“这对那个家庭来说，真是一场悲剧。”
来源：加西周末综合
