绝望! 加拿大女子接到TD电话后, 损失$3.7万! 银行不撤, 警察不管!

据温哥华港湾综合报道:温哥华一名女子 Mira Burgess 遭遇学费诈骗,信用卡和借记卡上出现超过37,000加元的可疑交易,收款方显示为距离她住所仅几公里的私立大学 University Canada West (UCW)。

“我知道钱在哪儿,但没人帮我拿回来。”Burgess说。

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几个月里,她多次求助大学、银行和警方,但都未能撤销交易,直到CBC Go Public介入调查后,才得以解决。

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学费诈骗手法

诈骗主要针对国际学生或无意卷入的信用卡持卡人。常见操作如下:

1. 诈骗者承诺优惠学费,要求学生提前付款。

2. 诈骗者用被盗信用卡或借记卡向学校“支付”学费。

3. 学生误以为学费已付,直到银行发现异常交易。

在 Burgess 的案例中,诈骗者刷了她的银行卡25笔交易,账单显示收款方为 UCW,一所主要面向国际学生的私立大学。

律师指出,这类受害者除了聘请律师几乎没有其他法律途径,而律师费用昂贵。

“消费者被迫唯一的补救方式就是寻求法律咨询,这太不幸了。”多伦多消费者保护律师Anique Dublin说。

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诈骗经过

去年秋天,Burgess 在家工作时接到一个自称TD银行反欺诈部门的电话,实际上号码被伪装。

电话中的女子称有人盗刷她的信用卡,并指导她打开 TD银行APP以撤销交易。

“她显得非常有同情心,还说‘我知道这很让人紧张’。”Burgess回忆。

不知情的 Burgess 实际上是在批准交易。第二天,当诈骗者再次打电话时,她的丈夫劝她挂断电话。

“我完全惊慌失措,非常情绪化,无法相信自己被骗了。”她立即联系 TD 银行,但交易已无法阻止。

银行、学校与警方的推诿

* TD银行拒绝向大学请求退单,理由是 Burgess 协助了诈骗。

* 她上诉至 TD 高级客户投诉部门,被告知客户有责任 了解自己与谁互动。

* Dublin指出,这种回应不合理。 “确认她是诈骗受害者后,说她‘严重疏忽’显然不合理。”

* 大学称,没有银行退单请求无法返还款项。

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* 温哥华警方最初表示,资金可能无法追踪,调查难度太大。

“警方的常态反应就是:‘这算民事问题,你去法院吧。’这不可接受,但也不意外。” Dublin说。

学费诈骗问题愈发严重

里贾纳大学(University of Regina)2025年1月收到多起国际学生学费诈骗报告,警告 没有授权机构会提前代缴或提供学费折扣。

Regina警方称23名受害者共损失超过12.5万加元。

埃德蒙顿、温尼伯、渥太华也有类似报告。

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Nanaimo 一名男子去年遭诈骗22,000加元,涉及卡尔加里大学和弗莱明学院(Fleming College)。

呼吁银行承担更大责任

联邦自由党去年提出《银行法》修改案,加强消费者保护,但批评者认为力度不足。

联邦NDP临时党领戴伟思(Don Davies)提议修法,让银行对诈骗负责(除非客户被证明“严重疏忽”),类似英国法规。

多个消费者团体也呼吁类似保护,但保守党和自由党议员投票反对。

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银行最终赔偿

在Go Public介入后,TD银行表示将作为一次“善意”返还交易金额。

“这并非银行心善,而是本应返还的款项。” Dublin指出。

Burgess 最终摆脱了37,000加元的债务,但她希望通过自己的经历提醒公众:“我为自己被骗感到失望,但希望分享我的故事,让别人不要再遭遇同样的诈骗。”

来源:温哥华港湾综合

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