据dailyhive报道:加拿大银行的多家字银行系统出现了问题,因此如果你在网上登录银行时遇到故障了,你不是一个人。
根据部分受影响银行发布的声明以及 Downdetector 上的报告,目前至少有三家银行受到影响:Canadian Imperial Bank of Commerce(CIBC)、Royal Bank of Canada(加拿大皇家银行),以及总部位于温哥华的 Vancity(该机构最近被评为全国最佳信用合作社)。

Royal Bank of Canada 发布的一则通知称:“由于技术问题,您在使用RBC网上银行和手机银行时可能会遇到一些问题。您也可能无法在账户摘要页面看到相关账户的详细信息。”
该行还就由此带来的不便表示歉意,并称正在尽快修复问题。
Vancity 网站上也发布了类似信息,称:“我们目前遇到一个问题,导致用户无法登录数字银行服务,我们正在努力尽快解决。如需帮助,请联系会员服务中心:+1-888-826-2489。”
虽然 Canadian Imperial Bank of Commerce 官网没有发布服务中断通知,但在 Downdetector 上可以看到明显的故障报告激增。
目前我们尚未在其他主要银行的网站上看到类似的服务通知,但如果你的银行也受到影响,欢迎在评论中告知。
Daily Hive 已联系 Royal Bank of Canada、Vancity 和 Canadian Imperial Bank of Commerce,以获取关于服务恢复时间以及问题原因的更多信息。

CIBC应用程序在用户登录前显示一则提示,称目前服务不可用,正在处理该问题,时间为2026年4月13日。(CTV新闻)
在 Reddit 的一个讨论帖中,多位用户也表示他们在登录应用时遇到问题,在某些情况下甚至影响到使用自动取款机(ATM)。
周一下午,Canadian Imperial Bank of Commerce(CIBC)的一位发言人在发给CTVNews.ca的邮件中表示,问题已经解决,但未提供进一步细节。
不过,一些尝试登录该应用的银行用户仍然看到通知,提示网银系统暂时不可用。
来源:超级生活综合
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