20%的小费?95后:对此无感但也不给

据温房网综合报道:最近,一家美国金融媒体Bankrate发布了一项有关小费的调查,结果显示在看待和支付小费时美国人存在着明显的代际差异、性别差异,这种差异也可能在加拿大人中存在。总体来说,大约三分之二(66%)的美国人对小费持负面看法。人们认为公司应该负责提高员工的工资,而不是过度依赖小费(41%);对刷卡机屏幕上默认结算的小费感到恼火(32%);小费文化已经失控(30%);对该给谁以及给多少小费感到困惑(15%);小费文化太繁琐,宁可支付更高的价格(16%)。

虽然人们讨厌小费文化,但是在消费时该给也得给,虽然与前两年比,2023年整体付小费的意愿降低。

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数据显示,2023年超过四分之一(44%)的美国人在就餐时会给餐馆服务员至少20%的小费。

但对其他行业的服务人员,例如美发师、外卖小哥、出租车司机等,人们对小费的支付方式不尽相同。

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据调查,小费行为在年龄、性别等人口统计数据之间差异很大。一般来说,男性比女性更不容易给小费。

例如,美发服务中有60%的女性客户给小费,而男性的这一比例为46%。男性给服务员、送餐员等类别的小费频率也低于女性:

    • 餐厅的服务员:70%的女性,60%的男性
    • 发型师/理发师:60%的女性,46%的男性
    • 外卖小哥:54%的女性,45%的男性
    • 出租车司机:45%的女性,36%的男性

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至于代际差异,一个很有趣的现象是,更多年纪大的人——“婴儿潮一代”(出生于1946 – 1964 年)和“X 世代”(出生于 1965 – 1980 年)对小费的负面看法更强烈,但是他们反而会留下更多慷慨的小费。

数据显示,大约三分之一的婴儿潮一代认为小费文化正在失控,但57%的婴儿潮一代会给20%的小费。

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相反,年轻一代——”千禧一代”(出生于 1981 – 1996 年)和”Z 世代”(出生于 1997 – 2012 年)对小费没有太多怨言,但实际给的小费很少。

千禧一代和Z世代对小费“失控”的感觉分别为27%和22%,但只有四分之一的Z世代给20%的小费。

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通常,小费费率遵循宏观的经济趋势,这两年疫情对店主、餐馆和零售商的打击十分严重,因此需要增加小费。

北美的小费文化起源于1800年代的欧洲。富有的美国人从欧洲过来度假,从而将文化带来并沿用至今。

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美国内战结束后,小费蔓延到美国黑人从事的一系列服务工作中。

据加州大学伯克利分校劳工研究中心主任Saru Jayaraman的介绍,“小费文化是奴隶制的延续”。当时,许多白人雇主拒绝向黑人支付工资,逼迫他们依赖小费。

许多代人之后,小费持续存在,服务人员的一部分收入依赖于每天的表现,这是一种其他职业难以想象的工资制度。

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在加拿大,一些餐馆和酒店尝试废除了这种小费制度,以其他方式弥补工资缺口。例如安省的Odd Duck Wine and Provisions餐厅, 已经取消了小费并提高了基本工资,以促进其员工的“职场安全感”。

 

78岁华人老妇刚到加拿大就失踪!警方求助公众帮找

多伦多约克区警局第 3 区刑事调查局的调查人员正在寻求公共帮助,希望寻找一名今天凌晨失踪的78岁华人女子。

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老人名叫彭美玉(Meiyu PING),她最后一次出现是在2023 年 6 月 23 日星期五凌晨 2:45 左右。

失踪地点在约克区乔治娜镇(Town of Georgina)靠近Lake Drive South 和 Miami Drive 地区。

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据彭女士亲友向加国君提供的信息,今天凌晨4点多,她曾被人看到经过 Metro Road South和Morton Ave的一家Shell加油站。此后去向不明。

老人刚来加拿大一天,还在倒时差。现在失踪家人急疯了。

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警方表示,彭女士对该地区不熟悉,也不会说英语。

调查人员担心她的安危,并要求任何了解她下落的人与警方联系。

警方的寻人描述如下:

    • 彭美玉,78岁
    • 5英尺1英寸,中等身材
    • 白色齐肩长发
    • 会讲普通话和粤语
    • 身穿红黑上衣、黑色裤子、灰色运动鞋

任何有信息的人请联系约克地区警察局#3区刑事调查局,电话:1-866-876-5423,分机 7341,或致电灭罪热线 1-800-222-TIPS

希望彭妈妈能被安全找到回家。

来源:温房网综合

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