突发! Rogers被起诉, 遭索赔$9100万! 宣布对一批用户加收”维护费”

据温哥华港湾综合报道:魁北克传媒公司Quebecor旗下的维多通(Videotron)正起诉罗杰斯通信公司(Rogers Communications Inc.),要求赔偿9100万加元,指控其违反了两年前出售Freedom Mobile的合同。维多通于上周在安大略省高级法院提交的起诉通知中要求法院命令罗杰斯“具体履行”其在2022年协议中规定的义务,该协议涉及将Freedom Mobile出售给维多通。

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维多通要求法院确认,罗杰斯应根据该协议向其支付9100万加元的赔偿。

Freedom Mobile的出售源于罗杰斯以260亿加元收购了Shaw Communications Inc.(以下简称Shaw)。

当时拥有Freedom Mobile的Shaw同意将该运营商剥离,以缓解竞争担忧。

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维多通同意以28.5亿加元收购Freedom Mobile,并且这笔交易在2023年3月获得了最终的监管批准。

维多通于4月3日——即交易完成两周年纪念日——提交的起诉通知中称,罗杰斯应支付因“违约、未履行诚信义务和/或疏忽误导性陈述”造成的损害赔偿。

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法庭文件并未提供任何有关罗杰斯涉嫌违反合同的细节。诉讼通知是可用于提起民事索赔的工具,要求在 30 天内提交索赔声明。

 

Rogers、Fido宣布对一批用户加收”维护费”

Rogers与Fido的用户注意:从5月开始,仍然仅使用2G或3G网络的用户将被额外收取每月3元的费用。

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这项调整是因为加拿大各大电信运营商正在陆续淘汰3G网络。Rogers计划在 2025年7月31日前完全关闭其3G网络。

 

Rogers和Fido上周已通过电子邮件通知受影响的客户。如果你的电话号码仍在使用3G网络,就会收到相关提醒。

Rogers的客户支持页面显示:“从 5月起,我们将评估客户的网络使用情况,并根据情况每月收取3元费用。此项费用将用于补贴维护旧系统的部分成本。”

如果用户整个计费周期内仍然仅使用2G或3G网络,就会被收取这项名为“旧网络使用费(Legacy Network Usage charge)”的额外费用。

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Rogers表示,客户可通过以下方式避免此费用:

    • 更新手机设备的网络设置
    • 激活一张新的SIM卡
    • 升级至支持4G或5G的手机设备

该费用将在60天内出现在账单上,届时用户将会收到短信通知。

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Telus和Koodo等加拿大其他运营商早前也宣布了对仍在使用3G网络用户收取每月3元的类似政策。

值得注意的是,Rogers与Fido表示,会为部分受影响客户提供 “免费升级手机”的选项,以帮助他们脱离旧网络。Rogers官网称:“与其他涨价不同的是,一旦你免费升级了设备,这笔每月3元的费用将被取消。”

大多数用户在更换新手机后可以继续使用原有套餐。如果必须变更计划,Rogers 表示将确保客户“支付与目前相近的价格”。

来源:温哥华港湾综合

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