震惊! 79%信用记录有错! 加拿大人发起集体诉讼, 或获赔$10000

据温哥华港湾综合报道：使用信用报告机构 Equifax 与 TransUnion 的加拿大人，可能在一项新的拟议集体诉讼中获得赔偿，最高每人可达1万加元。

法律事务所 Klyden 于今天发布通知称，已在魁北克高等法院对 Equifax 与 TransUnion 提起集体诉讼，代表两名受影响消费者。

信用记录被错误“混入房贷信息”

律所表示，2025年其中一名代表原告 Kevin Villeneuve 多次收到 Equifax 提示，显示其信用档案中新增了一笔房贷记录。

但问题在于，他本人早已拥有房贷。

进一步调查后，Villeneuve 发现，该贷款实际上属于另一名同名客户，但该客户的信息被错误地并入了他的信用档案中。

更正过程受阻：问题长期未解决

根据诉讼文件，Villeneuve 曾多次尝试更正错误信用记录，但在数月时间内未能得到有效解决。

相关信用机构甚至坚持认为该贷款属于他本人。

律师 Marie-Philip Simard 表示：“这一问题在媒体上已经被报道多年。一旦你的信用档案出现错误，无论是 Equifax 还是 TransUnion，基本都不会主动提供有效帮助。”

她补充说，消费者往往只能自行处理问题，需要反复联系多个客服人员，但问题仍可能无法解决。

信用机构回应：否认责任

Equifax 发言人表示，公司已注意到该拟议集体诉讼，但否认相关指控。

“Equifax 否认这些指控中的过错或法律责任，并将通过适当的法律渠道作出回应，”发言人称。

TransUnion 方面已被联系，但截至发稿尚未作出回应。

支持机构：称信用错误“普遍存在”

协助本案的加拿大信用机构（Canadian Credit Agency）表示，该机构专门帮助用户修复在 Equifax 与 TransUnion 中的信用记录问题。

其总裁 Alain Fortier 表示，约79%的信用档案存在错误。

“目前的体系把责任放在了错误的一方。这太荒谬了——很多时候我必须施压甚至威胁，事情才会推进，”他说。

诉讼范围与赔偿金额

根据 Klyden Legal 说明，本次集体诉讼适用于：

自2023年5月5日以来，在加拿大境内向 Equifax 或 TransUnion 提交信用档案更正申请，但未能在合理时间内获得正确处理的个人。

诉讼请求包括：

* 每名成员 5,000加元损害赔偿

* 每名成员 5,000加元惩罚性赔偿

* 合计每人最高可达 10,000加元

需要强调的是，该集体诉讼仍需魁北克高等法院批准后方可正式推进，相关指控尚未在法庭上得到证实。

后续进展

Klyden Legal 鼓励曾尝试处理信用报告错误问题的消费者与其联系，以便登记加入集体诉讼并获取案件更新（并非强制参与）。

此外，今年还有另一宗针对 Equifax 的集体诉讼，指控第三方信用监控平台曾多次访问原告信用档案。

来源：温哥华港湾综合