据CBC报道:由于经营不善,加拿大国营企业Canada Post加拿大邮政正在出售该公司的两个部门,试图挽救此前损失的$5亿多加币,堪称“卖身”省钱。据了解,加拿大邮政正在出售其IT和物流部门,商业专家表示,此举是挽救这家国营公司的重要第一步,该公司在2022年损失了超过$5亿加币。
“加拿大邮政正在我们眼前消失。”渥太华卡尔顿大学(Carleton University)的商学教授伊恩·李(Ian Lee)说。李曾经研究了加拿大邮政的衰落。“他们开始重组,也是因为他们终于开始面对现实了。”
上周,加拿大邮政宣布将把其内部IT业务Innovapost出售给Deloitte Canada。作为外包交易的一部分,加拿大邮政将保留一个IT领导团队,而Innovapost的750名员工中的大部分将被Deloitte吸收。
加拿大邮政在一份声明中表示:“我们认为,目前的共享服务模式无法提供当前和未来竞争所需的速度和灵活性。”一周前,加拿大邮政还宣布将出售旗下拥有3000名员工的物流公司。
加拿大邮政拒绝了CBC的多次采访请求,而是提供了一份书面声明。
加拿大邮政发言人雅尼克·科米尔(Janick Cormier)写道:“在过去的两年里,加拿大邮政一直在执行一项全面的转型计划,重点是满足加拿大人和加拿大企业不断变化的需求。”
“该计划为公司在加拿大电子商务市场的增长奠定了基础,同时实现了其核心使命,即为加拿大的每个地址提供可靠的邮件、包裹和包裹递送服务。”
利润丰厚的“最后一英里”
李说,出售或外包加拿大邮政的部分业务不足以挽救这家企业。2023年第三季度,该公司亏损高达$2.9亿加币。
“加拿大邮政的未不在于假装他们能够在信件数量每年下降 6% 到 8% 的情况下投递信件。”
李说,加拿大邮政必须积极而迅速地进入电子商务领域。现在网上购物并送货上门的产品销量正在飙升。
“未来是要重塑自己,成为电子商务公司的合作伙伴,并试图夺回他们放弃的、在竞争中输给亚马逊的业务。”
李说,加拿大邮政可以效仿美国邮政服务,与主要的物流公司合作,覆盖“最后一英里”——包裹旅程的最后一部分,而这部分占到运输成本的一半以上。
“美国邮政服务正在与一些大型物流公司合作,这些公司带来了数百万个包裹。他们基本上按照当地邮局的邮政编码进行分类。”
“加拿大邮政具有竞争优势的一个领域是最后一英里。它可以送达 1600 万个地址。这就是最后一英里。”
但李补充说,加拿大邮政需要降低成本才能使这样的计划奏效。
“他们将不得不与(工会)合作,因为他们的成本结构与独立快递公司甚至……FedEx快递相比都不具有竞争力。”他说。
工会:扩大服务才能生存
代表6万名加拿大邮政工人的加拿大邮政工人工会(Canadian Union of Postal Workers,CUPW)不愿接受CBC新闻的采访。CUPW不代表在被出售业务中工作的任何员工。
在之前的一份声明中,CUPW表示希望看到加拿大邮政提供更多服务。
“CUPW一直在倡导一项全面的计划,通过扩大服务来确保加拿大邮政未来的财务可持续性,”发言人西亚恩·格里菲斯(Siân Griffiths)在一封电子邮件中写道。
工会建议加拿大邮政可以提供更多的邮政银行服务,或者开始为老年人提供登记服务。
格里菲斯写道:“这不仅会产生新的收入来源,还能维持和创造就业机会,同时满足全国人民日益增长的需求。”
电子商务的雄心可能来得太晚了
但圭尔夫大学(University of Guelph)教授、裁员方面的人力资源专家妮塔·钦泽(Nita Chhinzer)表示,加拿大邮政需要专注于其核心服务。她说,对物流和IT的探索并无法提高公司的利润。
“在增加收入的同时,它也增加了成本,而这并没有提高盈利能力,”她说。
她说,加拿大邮政一直试图同时兼顾很多事情。
她说:“你不可能成为一个有工会组织的公司,既善待员工,又有很大的地域范围,作为一家国有企业,有社会责任确保每个人都能获得服务,同时又能提供最低价格的公司。”
钦泽说,她也质疑加拿大邮政成功打入拥挤的电子商务领域的机会。今年9月,该公司在大多伦多地区开设了一个新的处理设施,据称每天可以处理100万个包裹。
“加拿大邮政……是最后一个真正进入包裹市场的。他们在竞争对手站稳脚跟很久之后才推出了自己的举措。”
尽管电子商务行业去年增长了3.5%,但加拿大邮政在这一领域没有增长。“加拿大邮政目前的运作方式存在重大缺陷”她说。
来源:加国君综合
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