崩了!回国航班突然取消!机票越涨越狠!回国一趟飙涨$4万!航司扛不住,乘客遭殃!

据温房网综合报道:油价涨了、机票贵了、航空公司也快撑不住了。这不是危言耸听。过去几周,从北美到亚洲,多家航空公司紧急加收燃油附加费,或削减、合并航线。

混乱最先反映在旅客的行程单上。有旅客原定4月7日搭乘南航回国,航班在起飞前不到24小时突然取消。

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航司没有发任何短信通知,全靠第三方APP提醒才知道行程已变。改签打了五通电话,赔偿要求被客服“登记”后又消失无踪。

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(图源:小红书,下同)

另一位旅客则被东航告知,因“计划性调整”,航班取消。

航司提出赔偿¥200元代金券,后“升级”到¥300元——结果发现是三张¥100元的券,且只能在自家APP里使用。

旅客表示:“这不是赔偿,这是变相促销。”

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国外廉航更糟。有旅客预订德威航空往返韩国的航班,回程取消后紧急加钱改签,结果凌晨两点去程也被取消。

但改签一张去程票要多付¥3000元,最终只能退票了事。而航司除了“退得快”,没有提供任何解决方案。

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此前,不少准备去东南亚的游客发现,九元航空、泰狮航、亚航都出现突然大面积取消了航班的情况。

这些投诉看着零散,其实就一个原因:油价涨疯了,把航司的运营节奏打乱。

燃油成本暴增

近日,多家媒体报道,伊朗局势导致全球油价失控,航空业正在经历一场“成本海啸”。

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很多旅客不理解飞机到底有多费油。多伦多都会大学酒店与旅游学教授Wayne Smith计算过——以温哥华飞香港的波音787-9航班为例:2月底,一趟航班的燃油成本约为$71,485元;到3月中旬,同样一趟航班,燃油成本飙升至$110,171元。

短短几周,一趟跨洋航班多烧了近$4万元的油。

Smith表示:“随着价格不断上涨,航空公司真的别无选择。”

飞机不是汽车。一趟长途飞行消耗成千上万升燃油,油价每涨一分,成本都是指数级上升。

各大航司忙自救

面对成本暴增,各家航司只能“保命式”自救。

加航假期:从4月6日起,新预订的度假套餐每人加收$50元固定附加费;

西捷航空:从4月8日起,针对同行优惠券预订加收$60元临时附加费。发言人表示:“燃油是运营成本的最大头,临时附加费能帮我们渡过难关。”;

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波特航空:对VIP会员预订收取$40元“高峰附加费”;

越洋航空:直接上调了欧洲航班的燃油附加费。

Flight Centre加拿大公司执行副总裁Anita Emilio表示:“燃油价格承压时,航空公司只能引入燃油附加费。”

这些费用通常是临时性的,毕竟没人知道油价什么时候会回落。

不过,光靠加价也填不满窟窿。西捷航空已经确认,4月份减少约1%的运力,5月份减少3%,同时合并低需求航线的航班。往后的飞机上会更挤,航班也更少。

现在到底要不要买票?

面对这波“涨价潮”,最纠结的还是旅客:现在买,怕当冤大头;再等等,怕更贵。

旅游专家们的意见这次出奇的一致:别等了。

Emilio建议:“今天看到的价格,可能就是近期最好的价格。我们鼓励大家尽快预订。 ”

这并非催促,而是基于当前情况的分析:伊朗局势导致霍尔木兹海峡关闭,全球五分之一的石油运不出去,这种地缘政治风险难以短期内化解。

而夏季旅游旺季即将到来,出行需求大增。再加上中东冲突导致的航班减少,趁着现在机票还没受这个影响涨价,尽早预订会更稳妥。

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小编查了一下4月10日从温哥华出发的单程票价,发现同样是回国,价格差了不少。

温哥华→北京:国航直飞价¥1810元;

温哥华→北京:加航直飞价¥3073元(含税);

温哥华→广州:南航直飞价¥3523元;

温哥华→香港:国泰直飞价约¥5250元。

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除了机票,燃油涨价已经渗透到了日常生活。

Canada Post(加拿大邮政)从4月6日到12日,国内包裹征收39%的附加费,国际包裹征收22.75%。

亚马逊也确认,从4月17日起,对加拿大和美国卖家的物流费用加收3.5%的燃油附加费。

这意味着在网上买的东西,可能很快也要变贵了。

燃油涨价这件事,没人躲得过去。对普通旅客来说,能做的只有一件事:看清现状,早做打算。

来源:温房网综合CBC, National Post, 小红书

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