加拿大首个省新规生效: 小费计算变了, 超市标错价最高赔$15

据温哥华港湾综合报道：魁北克省关于商品定价与小费计算的新规今日起生效——以下是消费者可预期的变化。从5月7日起，魁北克省的消费者在购物或外出用餐时，可能会注意到一些变化。这是因为围绕商品定价及小费计算方式的新规定正式生效。

去年11月，魁北克省议会一致通过了第72号法案（Bill 72），旨在通过保护消费者免受不公平商业行为的影响，帮助魁北克人根据自己的预算和需求做出最佳选择。以下是你可以期待的一些关键变化：

 

小费建议计算方式调整

现在，商家必须基于税前金额来计算建议小费。

举例来说，一笔100元的餐厅账单，其建议小费必须根据100元来算，而不是加税后的114.98元。

在提出这一变更时，魁省司法厅长兼消费者保护事务负责人Simon Jolin-Barrette指出，有62%的加拿大人表示，因支付终端显示的提示选项而给出了高于原计划的小费。

“我们在结账时不应感受到压力，”他说，“小费应始终是消费者自愿的决定。”

他还强调，提供准确信息有助于消费者做出更明智的选择。

尽管有人担心这会导致依赖小费的服务员收入减少，但魁北克餐饮协会公共事务副总裁Martin Vézina表示，这对行业整体影响不大。

他还指出，餐厅老板可能因此减少在小费上的信用卡手续费，并降低申报小费时的税负。

 

定价错误的补偿规定加强

自周三起，如果商品标价为15元或以下，而结账时扫描价格更高，消费者有可能免费获得该商品。

这一规定适用于实体店、广告或宣传单中所标示的商品价格与扫描价格不符的情况。

对于售价高于15元的商品，商家必须给予15元的折扣补偿。

“最重要的是，在任何情况下，消费者永远不应支付高于标示价格的费用，”魁省消费者保护办公室发言人Charles Tanguay表示。

实际上，“价格准确政策”（Price Accuracy Policy）自2001年起已存在，只不过先前的金额为10元，如今调升至15元，以应对通胀并鼓励商家减少标价错误。

不过，这一政策有一些例外情况：例如鞋类、服装、无条码商品，以及仅在药房销售的药品。完整例外清单可通过官方渠道查询。

零售业委员会魁北克分部主席Michel Rochette表示，虽然该组织支持从10元提高至15元，但他们对新法规适用范围之广感到意外。

他指出，近期才获知该法律将适用于网络广告、宣传单以及各种宣传形式，这可能会导致混淆。

“有时宣传单上的价格与网站上的不同，且各地价格可能不同。如果法律适用范围扩大到此程度，如何识别‘正确价格’将成为一大挑战。”他表示，希望政府提供更明确的指引和更现实的执行时间表。

 

食品价格标签更清晰

新标准也要求商家在食品标签上提供更清晰的信息，方便消费者进行价格比较。

例如：杂货店和销售食品的商家必须明确标示商品的原价，并说明是否含税。

若某商品采用组合定价（如三个柠檬2.50元），而消费者可以单独购买这些商品，则单件价格必须清晰可见，不应被套装价格掩盖。

“如果我只想买一个，我应该清楚知道要花多少钱，而不是只看到买三个的价格，”Tanguay说。

此外，促销商品必须同时标明原价，以便消费者了解折扣幅度。

来源：温哥华港湾综合